TYPE-MOON Official Web Site

　平素より弊社商品をご愛顧いただきありがとうございます。

　2018年8月に発売いたしました『「Fate/Grand Order Premium Tapestry vol.3」078 ロビンフッド』におきまして、イラストの一部にミスが残っていることが判明したため、ご報告させて頂きます。

●該当箇所
　下記画像の赤丸部分
　

●交換対応につきまして
　交換を希望されるお客様には、修正した商品と交換させていただきます。
　※現在製造中のため、11月下旬頃より順次発送の予定となります。
　※交換のみの対応となります。返品につきましては承っておりませんのでご了承下さい。


●交換手続きにつきまして
　交換をご希望のお客様は、お手数ですがお手元の該当商品を下記住所まで「着払い」で送付頂けますようお願いいたします。
　その際、交換の作業をスムーズに行えますよう、お客様の
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　　・郵便番号
　　・住所
　　・氏名
　　・電話番号
　　・メールアドレス
　　ーーーーーーー
　を明記いただいたメモを、必ずご同封いただけますようお願いいたします。
　（なるべく読みやすく丁寧に書いていただけますと大変助かります）
　※大変申し訳ありませんが、メモをご同封いただけなかった場合、返送が困難となる可能性ががございます。予めご承知おきください。

●送付先住所
　〒277-0872
　千葉県柏市十余二164-108 新柏倉庫内A棟1　ケイパック
　TYPE-MOON商品交換対応窓口

　※荷受の都合上、出来るだけ「ヤマト運輸の宅急便着払い」での発送にご協力いただけますと幸いです。
　※お近くにヤマト運輸の営業所・取扱店がなく、集荷の依頼もおこなえない場合は、その他の運送業者の着払いサービスをご利用ください。


●交換受付期間
　2019年 1月 31日着分まで


　ご購入いただいた皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
　今後はチェック体制を強化し再発防止に努めてまいります。


※お預かりする個人情報等は厳重に管理し、交換対応以外の目的には使用いたしません。また交換作業が完了次第、速やかに消去処分いたします。