| サポートページやFAQでは説明されていない、不具合や質問はこちらへ。 ※ 不具合の場合は、エラーの詳細や実行環境(OS等)について詳しく記入してください。 また、本編の内容に関する部分についてはお答えいたしかねますので、ご了承ください。 |
| No. | 対象 | 問題点 | 投稿者 | 日付 | レス数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1556 | Fate/stay night CD版 | 一部のファイルが破損しています。再インストールをしてください。とでる | 井上 | 2010/09/03(Fri) 20:36 | 2 |
| 1549 | TYPE-MOON HP | 魔法使いの夜通販で手に入れたかった。 | ken | 2010/08/31(Tue) 01:31 | 1 |
| 1468 | Fate/stay night DVD版 | 質問です。 | 猫のおしり | 2010/07/18(Sun) 23:22 | 3 |
| 1458 | 〃 | win7なのですが、ディスクチェックができません。 | 猫のおしり | 2010/07/13(Tue) 21:21 | 1 |
| 1455 | 〃 | ニコニコにて実況されてますよ | wopo | 2010/07/07(Wed) 03:53 | 0 |
| 1085 | Fate/stay night CD版 | vistaへの対応 | akito | 2007/02/15(Thu) 18:29 | 24 |
| 1384 | Fate/stay night DVD版 | ＰＣがディスクを読みこみません | わかな | 2010/04/21(Wed) 18:21 | 2 |
| <No.1556> Fate/stay night CD版 - 一部のファイルが破損しています。再インス. writer: 井上 2010/09/03(Fri) 20:36 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？:
上記問題点のとおり、起動時に
一部のファイルが破損しています。再インストールをしてください。
と言う文章が出て起動できません。インストールしたらファイルに「トロイの木馬」のウイルスが入っています。CDの中自体に入ってるようですが・・・（このように結論付け理由が、再インストールする度にfateのフォルダ内の同じ場所からトロイの木馬が検出されます）
駆除しても同じエラーメッセージで起動できません。
どうすれば解決しますか？新しいCD版が必要な場合サポートはどうなっていますか？
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> AZ-UME 2010/09/04(Sat) 11:52
http://www.typemoon.com/faq/#fate29
お使いのアンチウイルスソフトが誤判定をしているのが原因だと思います。上記のFAQを
参考にしてみて下さい。
<Res.2> 井上 2010/09/04(Sat) 21:27
紹介していただいたFAQで解決できました。
ありがとうございました。
| <No.1549> TYPE-MOON HP - 魔法使いの夜通販で手に入れたかった。 writer: ken 2010/08/31(Tue) 01:31 | ↓/↑/■ |
メールアドレスはフリーメールと携帯電話しかないのです。
outlookよく判らんのですが、
通販したくても、webの通販ページで頑張っても入れんかったです。
そんな僕にでも、"魔女たちの夜"、第１弾とか書いてありますし、
どこかで、オフィシャル通販手に入れる方法はありませんでしょうか？
<Res.1> とおりすがり 2010/08/31(Tue) 02:13
きちんとしたプロバイダのメールアドレスなんて回線契約時に普通は発行される
ものですし、追加のメールアドレスも月額数百円程度で作れるところが多いです。
わからないのなら調べれば良かっただけの話。フルブラウザに対応していない携帯
で開こうとしたんじゃないんですか。携帯しか無いのならまほうつかいの箱の有料サイトから申し込めば良かったのでは？
フリー以外のメールアドレスから申し込みしても抽選に外れた知人が何人か居ます。
応募者全員が購入できたわけではありません。いまになってそういう問い合わせで
どうにかなると考えるのは虫が良すぎです。
| <No.1468> Fate/stay night DVD版 - 質問です。 writer: 猫のおしり 2010/07/18(Sun) 23:22 | ↓/↑/■ |
DVD版 インストール先フォルダとはどこのことなのですか？
GetSysInfo.exeはコピーではなく移動ではいけないのですか？
対策ファイルを右クリックで保存したのですが、テキストになっているのですが…
<Res.1> AZ-UME 2010/07/20(Tue) 08:22
内容はテキストですが、拡張子 .reg のレジストリファイルです。通常はダブルクリック
することでレジストリの書き換えが行われ、その旨のダイアログが出て完了となります。
拡張子を表示しない設定になっている場合など、.reg.txt のような状態になってしまって
いませんか？
下記のRES3を参考にしてみて下さい。
http://www.typemoon.com/support/bbs.php?bbsname=support&mode=all&no=1382管理者権限やUAC動作につきましてはWindowsVistaおよびWindows7で度々問題となる事項
ですので入門書や解説サイトなどを探して理解しておくことをお勧めいたします。
<Res.3> AZ-UME 2010/07/20(Tue) 08:31
書き漏らしたがありました、失礼しました。 インストール先については下記をご覧下さい。尚、Vistaおよび7の場合は先にご紹介差し上げ
たVista/7向けのFAQにありますとおり、デフォルトのインストール先から変更することを推奨し
ておりますのでご自身で指定した場所になっているはずです。UAC動作について熟知なさっている
方を除き、Program Files下へのインストールは推奨できません。
http://www.typemoon.com/support/help.html#termsGetSysInfo.exeの実行場所が重要なのであって基本的にはコピーでも移動でも、正しい場所
で実行さえすれば問題ありません。操作ミスなどで消してしまったりして二度手間にならない
よう、こういった操作の指示ではコピーを推奨しています。
| <No.1458> Fate/stay night DVD版 - win7なのですが、ディスクチェックができま. writer: 猫のおしり 2010/07/13(Tue) 21:21 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？: ディスクチェックができません。
OSが７なのでサポートを参考にして何度がやりましたが
どうしても解決ができないので
連絡をいたしました。
いつ/どのような操作で発生しますか？:
(プロテクト/インストールの問題であれば)ドライブの製品名/型番:
再現性はありますか？:
ご利用の環境(Ctrl+F11):
<Res.1> AZ-UME 2010/07/15(Thu) 08:33
http://www.typemoon.com/faq/#fate26
こちらの手順に沿って、１項目ずつきちんと確認してやりなおしてみて下さい。出来ない、上手くゆかないという場合の殆どが手順を飛ばしてしまっていたり手順を誤って
いる事が原因です。手順や用語においてよくわからない所があるようでしたら再度ご質問下さい。
| <No.1455> Fate/stay night DVD版 - ニコニコにて実況されてますよ writer: wopo 2010/07/07(Wed) 03:53 | ↓/↑/■ |
http://www.nicovideo.jp/watch/sm9650046 対処したほうがいいと思います
| <No.1085> Fate/stay night CD版 - vistaへの対応 writer: akito 2007/02/15(Thu) 18:29 | ↓/↑/■ |
vistaでも問題なく起動するのでしょうか？
また、vistaへの対応予定などはあるのでしょうか？
| <No.1384> Fate/stay night DVD版 - ＰＣがディスクを読みこみません writer: わかな 2010/04/21(Wed) 18:21 | ↓/↑/■ |
どのような状態になりますか？: DVDを先日購入したのですが、そもそもディスクをＰＣが読みこんでくれません。
ちなみに、アタラクシアの方は問題なく起動しています。
再現性はありますか？:常にです。
ご利用の環境(Ctrl+F11):
使用のPCスペック(OS)：【windows XP 】
CPU（Hz）：【 １．６６Hz】
メモリー：【74.5GB】
<Res.1> AZ-UME 2010/04/21(Wed) 19:13
この掲示板冒頭にも記載しておりますが、 ※ ディスクを認識しない問題について
マニュアルのトラブルシューティング P12「インストールのとき→
インストールできません」にて、対応方法について記載しております。
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